MRT Kuaför Ekipmanları İade Politikaları
Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için önceliklidir. Aşağıda, ürünlerimizin iadesi ile ilgili politikalarımız detaylandırılmıştır:
1. Özelleştirilmiş Ürünlerde İade
- MRT Kuaför Ekipmanları olarak ürünlerimizin çoğu müşterilerimizin talebine göre özelleştirilmektedir.
- Özelleştirilmiş ürünlerin iadesi, KDV dahil fiyat üzerinden %30 kesinti yapılarak gerçekleştirilir.
- Firmamızdan ürün satın alan tüm müşteriler bu koşulu kabul etmiş sayılır.
2. Standart Ürünlerde İade
- Paketi açılmamış standart ürünlerin iadesi aynı gün içerisinde kabul edilir.
- İade sürecinde gidiş ve geliş kargo ücretleri müşteriye aittir.
3. Cayma Hakkı ve Hasar Durumunda Sorumluluk
- ALICI, cayma hakkını kullandığı durumda üründen kaynaklanan bir kusur nedeniyle malın değerinde bir azalma meydana gelirse veya iade imkânsız hale gelirse, SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.
- Bu zararlar; mal bedeli, sözleşme kurma masrafları ve diğer giderleri kapsar.
4. Ürün’lerin Teslim ve İade Süreci
- Nakliyeli ürünlerin iadesi, SATICI’nın kendi teslimat ekibi tarafından gerçekleştirilecektir.
- Teslimatı kargo ile yapılan ürünlerin iadesi, ALICI tarafından kargo ile gerçekleştirilmelidir.
- Teslimat türü kargo olan ürünlerde, ürün teslimi nakliye ile yapılmış olsa bile iadesi kargo ile gerçekleştirilmelidir.
Herhangi bir sorunuz veya iade talebinizle ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: [email protected]
- Telefon: 0553 575 0902
- Adres: Showroom: 4189 Sokak No:29/3a Karabağlar / İZMİR